Wednesday, November 19, 2008

الرضى الوظيفي حقيقة وواقع أم خيال وسراب

...يكتبها
محمد أبو قلبين
مستشار تدريب وموارد بشرية

أعمق دافع للإنسان إلى العمل هو ان يكون شيئا مذكورا...(جون ديوي)

الرضى أم القوة الروحية لا ادري أي المصطلحات أدلّ على ما اقصد. إنما قصدت ما ورد في عبارة شهيرة" لكلارنس فلين":لا يقترب الفشل من بيئة قوامها عشق العمل....... فاعمل ما تحب واستثمر في عملك أصولك المادية والمعنوية فهذا نوع من الاستثمار يحقق أعلى العوائد.
ويقول"فريدريك هيجل":من المؤكد انه لم يقع في هذه الدنيا أي حدث عظيم دون ان يكون وراءه حماس عظيم.
إنها طاقة الامتنان والسعادة والتوازن في الحياة الوظيفية، تلك الطاقة التي تسهم في صحة نفسية مستقرة تطلق العنان لصاحبها للاستمتاع بالوظيفة، باعتبارها منجم خبرات بحلوها ومرها دون طوق تشنجات الظنون والتحليلات والسلبيات وانعكاسات مزاج المسئولين أو الزملاء أو العملاء. انه الرضا الوظيفي ذلك الشعور بالاكتمال والإنجاز النابع من العمل، دون حاجة لانتظار حوافز خارجية من نقود أو أجازات أو مناصب جديدة، أو........الخ.
إنما هو ارتياح نابع من العمل ذاته يحققه صاحبه القائم عليه.ذلك كله تؤكده تلك الدراسات والإحصائيات الناتجة عنها والتي أسفرت عن إمكانية توفر هذا الشعور في أي عمل نعمله مهما كان صغيرا أم كبيرا.فها هو "التون مايو" يدرس ويحقق السبب العامل وراء زيادة الإنتاجية في مصنع للكهرباء ويصل إلى نتيجة مذهلة، لقد تم توفير إضاءة أفضل في تجربة لإحدى مجموعتين من النساء العاملات في مصنع كهرباء وتم الاحتفاظ بنفس مستوى الإضاءة للمجموعة الأخرى وكانت النتيجة ان ارتفع مستوى الإنتاج في المجموعتين بشكل كبير ثم عرض المجموعة الأولى لخفض ساعات العمل وتحسين فترات الراحة وتقديم الحوافز المادية وبعدها تم استرجاع المجموعتين للوضع الأول أي 84 ساعة عمل تحمل أسبوعيا بدون فترات راحة خاصة أو حوافز مادية ارتفع الإنتاج مرة أخرى إلى مستويات عالية وبدوره أوصل هذا مايو إلى الاستنتاج الذي مؤداه ان زيادة الإنتاج لا علاقة له مع الإضاءة وساعات العمل بل يعود في أصله إلى الرضا المتزايد من قبل السيدات عن أعمالهن
من هنا كان لا بد لنا ان يكون الرضا الوظيفي موضوعا للنقاش وموضوعا للطرح أمام كل من يعاني من مظاهر الإحباط أو نقص الدافعية في العمل أو بعبارة أخرى التعاسة والكآبة المستمرة كما انه من المفيد طرحه أمام من يحمل شعورا ايجابيا تجاه الوظيفة ليتعزز شعوره ويؤطره بالرضا المقصود الدافع ولن يبقى صاحب الشعور المحايد تجاه وظيفته دون مناقشة شعوره ومعرفة حقيقته وأهمية الاستمتاع في الوظيفة. لذا سأتعرض للرضا الوظيفي من خلال الاستفسارات التالية:
ما هو مفهوم الرضا الوظيفي وماذا نعني به؟
ما هي مظاهر وجوده وكيف لنا ان نطوره وننميه؟
وما هي أهمية وجود رضى وظيفي لدى الفرد العامل وما هو المردود أو العائد من وجود رضى عن الوظيفة على كل المستويات… الفرد… العمل …المؤسسة …وكل ما يتعلق بها.
وحتى نصل للفكرة الغاية من هذا الطرح ألا وهي كيفية الوصول للرضى الوظيفي
....يتبع....

1 comment:

tutamon said...

بسم الله الرحمن الرحيم

انفراد حصرى
اول شبكه قنوات الكترونيه فى الشرق الاوسط
اول بث مباشر وحى على شبكه الانترنت
(شبكه قنوات توت امون)
بالفعل
شمس الفضائيات تغرب وشمس الانترنت تشرق
القناه لازالت فى مرحلة البث التجريبى
مـــؤســس الـقـنـاه
الاعلامى الكبير أ/ سعيد عــــلام صــاحب برنامج (بدون رقابه)
الذى استمر عرضه على
القناه الاولى والثانيه
والفضائيه المصريه الاولى والثانيــه
لمدة 9 اعوام

الموقع الالكترونى للقناه www.tutamon.net
القناه سوف يذاع عليها برامج لكبار الملحنين والفنانين والعلماء وبرامج اخرى للشباب ، ومن الممكن التواصل مع البرامج عن طريق جروبات البرامج على الفيس بوك على الجروبات التالية:

برنامج سيبر البنات
مع الاستاذة الدكتورة زينب درويش
http://www.facebook.com/group.php?gid=29027827843

برنامج الموسيقار
مع الفنان المبدع محمد على سليمان
http://www.facebook.com/group.php?gid=71644205880&ref=mf


برنامج ولد وبنت
مع استاذه علم الاجتماع الاديبه المعروفه ساميه الساعاتى
http://www.facebook.com/group.php?gid=26190698724

برنامج ايجيبتياكا
مع الاستاذ الدكتور الجليل وسيم السيسى الطبيب والعالم بحكمه المصريين القدماء
http://www.facebook.com/group.php?gid=56444863629

برنامج ورقة التوت
مع الاستاذ العلامة فى الطب النفسى الدكتور شوقى العقباوى
http://www.facebook.com/group.php?gid=60378682233&ref=mf

برنامج أوسكار آخر حاجة
TUT CHANNEL..OSCAR ..LATEST & BEST STUFF
مع الفنانة التشكيلية الشابة د.زينب نور
http://www.facebook.com/group.php?gid=53949293773

برنامج قاضى الغرام
مع الفنان التشكيلى الكبير أ.د محمد شاكر
http://www.facebook.com/group.php?gid=22697178358

برنامج حكيم روحانى
مع الاستاذ الدكتور العالم فى طب النفس عبد الناصر عمر
http://www.facebook.com/group.php?gid=83608795560&ref=ts

الناس والقانون
مع العلامة المستشار د.شوقى السيد
http://www.facebook.com/group.php?gid=55014848846


برنامج سيبر البنات
http://www.facebook.com/group.php?gid=29027827843


او على الفيس توت http://facetut.tutamon.com/

على الجروبات التالية:

برنامج الناس والقانون

http://facetut.tutamon.com/group.php?group_id=20

برنامج إيجيبتياكا Aegyptiaca
http://facetut.tutamon.com/group.php?group_id=23

برنامج ولد وبنت

http://facetut.tutamon.com/group.php?group_id=8

برنامج الموسيقار

http://facetut.tutamon.com/group.php?group_id=22

برنامج أوسكار آخر حاجة TUT CHANNEL..OSCAR ..LATEST & BEST

http://facetut.tutamon.com/group.php?group_id=21

برنامج قاضى الغرام

http://facetut.tutamon.com/group.php?group_id=18

برنامج حكيم روحانى

http://facetut.tutamon.com/group.php?group_id=19

برنامج ورقة التوت

http://facetut.tutamon.com/group.php?group_id=24

برنامج سايبر البنات
http://facetut.tutamon.com/group.php?group_id=4

طـفــره جـديـده ورائـعــه فى مـجــال الانـتـرنت وتـكـنـولـوجـيـا الـمعلومات
هل انتهى عصر التليفزيون والفضائيات وبدأ عصر البث الحى على الانترنت؟؟؟؟؟



www.tutamon.net

قناه توت امون (شمس الفضائيات تغرب وشمس الانترنت تشرق)